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ご利用ガイド
E-GAで商品をお買い求めいただく際のご案内を項目ごとに掲載しております。
お支払い方法や送料などのご説明はこちらをご覧ください。
お支払い方法
お支払い方法一覧
商品によって利用できないお支払いもありますので、商品詳細ページにてご確認ください。
代金引換
商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
お支払い方法は、現金のみとなります。
クレジットカードでのお支払いには対応しておりませんので、予めご了承ください。
（代引き手数料は、ご登録の学校様ごとに異なります。ログイン後、各学校別ページにてご確認ください。）
クレジットカード決済
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub Int ernational のマークが付いている各種カードがご利用いただけます。
株式会社ユニヴァ・ペイキャストが提供するサービスによりオンライ ンで決済致します。ご注文の確定をもってご請求とさせていただき ます。引き落とし月はお客様お手持ちのカードによって異なります。
詳しくはカード会社にてご確認ください。
コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ペイジーでお支払いができます。前払い制となっているため、入金確認後に商品のお手配をさせていただきます。
配送・お受取りについて
直送の場合
配送・時間指定について
日にちの指定はできませんが、時間の指定は可能ですのでご注文の際にご指定ください。※ご指定いただけない商品もございます。
【ご利用可能な時間帯指定】
送料について
送料は特商法ページにてご確認下さい。
返品・交換・キャンセル
返品について
お客様ご都合での返品（サイズが合わない・注文間違え)
返品をご希望される場合は、弊社まで一度ご連絡ください。
・返品は、ネーム刺繍が入っていないものに関しましては、「商品到 着後 8 日以内」で、商品は下げ札・袋・附属品など「お届けした状態のもの」に限りまして返品を承ります。
(お届けした状態でご返送いただけなかった場合、返品をお断りす る場合がございますので、ご注意ください。)・ネーム刺繍が入っているものに関しましては、不良品以外の返品は出来かねますので予めご了承ください。
・サイズが合わない、ご注文を間違えた等のお客様都合によるご返送料は、お客様のご負担(元払い)になります。
・不良品などの弊社理由による場合は、着払いでご返送ください。
連絡先:特定商取引法に基づく表記内記載
返送先及商品ページ「商品に関するお問い合わせ先」までお願い致します。
不良品・初期不良での返品
商品発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品が到着した 場合は、至急、返品対応をさせていただきます。着払いにてご返送く ださい。「商品到着後 8 日以内」で、商品は下げ札・袋・附属品など「お届けした状態のもの」に限りまして返品・交換を承ります。
(お届けした状態でご返送いただけなかった場合、返品をお断りする場合がございますので、ご注意ください。)
不良か正常かの判断が難しい場合には、一旦商品をご返送頂き状態を 確認させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
連絡先:特定商取引法に基づく表記内記載
返送先及商品ページ「商品に関するお問い合わせ先」までお願い致し ます。
ネーム刺繍がある商品の返品
ネーム刺繍が入っているものに関しましては、不良品以外の返品は出来かねますので予めご了承ください。
交換について
お客様のご都合での交換（サイズが合わない・注文間違え)、不良品・初期不良での交換
交換をご希望される場合は、弊社まで一度ご連絡ください。
・交換は、ネーム刺繍が入っていないものに関しましては、「商品到着後８日以内」で、商品は下げ札・袋・附属品など「お届けした状態のもの」に限りまして交換を承ります。 （お届けした状態でご返送いただけなかった場合、交換をお断りする場合がございますので、ご注意ください。）
・ネーム刺繍が入っているものに関しましては、不良品以外の交換は出来かねますので予めご了承ください。
・サイズが合わない、ご注文を間違えた等のお客様都合によるご返送料・新しい商品の送料は、お客様のご負担（ご返送時は元払い・新しい商品は着払い）になります。
・不良品などの当社理由による場合は、着払いでご返送ください。
連絡先：︎特定商取引法に基づく表記内記載
返送先及商品ページ「商品に関するお問い合わせ先」までお願いいたします。
ネーム刺繍がある商品の交換
ネーム刺繍が入っているものに関しましては、不良品以外の交換は出来かねますので予めご了承ください。
キャンセルについて
キャンセルについて
原則、ご注文確定後の変更・キャンセルはできかねます。
ご希望される場合は、一度ご連絡ください。
連絡先:特定商取引法に基づく表記内、商品ページ「商品に関するお問い合わせ先」記載。